5月20日,门头沟区人力社保局首创推出“流动务工人员之家”服务模式,将在疫情暂停餐饮堂食期间,分别在商超卖场、餐饮商区设置“小哥能量加油站”,在快递、外卖站点设置“小哥能量自助补给站”,为外卖骑手、快递小哥等新业态劳动者提供补给、防疫物资、政策咨询等服务。截至目前,累计服务1000余人次,发放矿泉水、N95口罩等物资2600余份。
“这个服务真的太暖心了,我们最近的订单量特别大,每天都在跟时间赛跑,总是顾不上吃饭,这个‘流动务工人员之家’正好在商超附近,我等商家出餐的时候就能顺便领个面包吃,解决了我的大问题!感谢政府还想着我们!”外卖小哥李师傅兴奋地说。
5月以来,门头沟区实施了暂停餐饮堂食等相关疫情防控措施,外卖送餐、商超配送订单大幅增加,外卖骑手、快递小哥已经成为生活物资配送“最后一公里”的有力保障,是群众幸福生活的“温暖摆渡人”。在这个疫情防控的关键时期,为更好地服务新业态劳动者,门头沟区人力资源和社会保障局在区、镇街两级“务工人员之家”的基础上,在全市首创“流动务工人员之家”,得到了外卖骑手、快递小哥们的一致好评。
“流动务工人员之家”分别在商超卖场、餐饮商区设置“小哥能量加油站”,在快递、外卖站点设置“小哥能量自助补给站”,组建青年志愿服务队,于午、晚间用餐高峰时段,用最便捷高效的方式为外卖骑手、快递小哥提供矿泉水、面包、N95口罩、免洗消毒液等物资,以及政策咨询服务,发放“人力社保快速响应卡”,确保新业态劳动者权益能够响应及时、调处到位、保障有力。
“外卖骑手、快递小哥等新业态劳动者是目前城市经济微循环的重要保障力量,人力社保局作为民生保障部门,在这个疫情防控的关键时期,小哥们的需求在哪里,我们的服务就跟进到哪里,所以我们建立了这个‘流动务工人员之家’,把党和政府的关心关爱真正送到他们的心坎上。”门头沟人力社保局党组书记、局长贾莉莉告诉记者。
下一步,门头沟区人力资源和社会保障局将加强“务工人员之家”建设,根据外卖骑手、快递小哥的需求,随时调整服务点位,让“务工人员之家”真正“流动”起来。同时,推出其他更多精准服务模式,提供就业指导、技能提升、权益保障、关心关爱等“微”服务,进一步扩大新业态劳动者的服务覆盖面,不断增强他们的获得感、幸福感和安全感,共同画好为民服务同心圆。
贺勇 【编辑:田博群】
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