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为进一步贯彻落实深化“放管服”改革工作，全面推行公安业务“马上办、网上办、就近办、一次办”工作要求，东港市公安局营商大队不断创新服务理念，将公安业务从“坐班制”的被动服务升级到“出诊式”的主动上门。为让工作日不方便到大厅办业务的群众也能感受到智慧警务的便利，2023年3月29日，大队将“便民服务车”开进东港市最繁华的商业区黄海商圈停靠，全天候为周边群众提供服务。

“便民服务车”涵盖户籍、车驾管等六大警种共38项公安业务，真正实现公安政务服务“零距离”、群众办事“零跑腿”，打通公安窗口服务“最后一公里”。当日共办理身份证业务30余件，处理违章业务10余件，换领驾驶证业务3件。

当日上午，市民王先生急匆匆的走进便民服务车，对工作人员说：“我工作日在附近店里打工，车扣分了没时间去大厅处理，咱们这个车能办违章业务么？”不到五分钟，工作人员就为其处理了车辆违章业务，同时，民警注意到王先生身份证也快到期了，顺便帮他办理了换领身份证的业务。民警和工作人员周到暖心的服务得到了王先生的再三感谢。

（华商报记者 张海舟）